Zum Inhalt springen

Wie können wir dir helfen?

Anmeldungen, Strecken, Logistik, Änderungen, Erstattungen. Wende dich zuerst an den Assistenten – das ist der schnellste Weg.

Erste Anlaufstelle: unser Assistent

Verfügbar rund um die Uhr, auf WhatsApp und auf der Website. Er kennt Reglements, Strecken, Preise, Logistik – und antwortet in deiner Sprache.

Wir sehen uns jede Unterhaltung an. Wenn der Assistent dein Anliegen nicht lösen kann, kümmern wir uns innerhalb von 24 Stunden persönlich darum. Du bleibst nie ohne Antwort.

1

Schreib dem Assistenten

Per WhatsApp oder über den Chatbot auf der Website, in jeder Sprache

2

Sofortige Antwort

Anmeldungen, Strecken, Änderungen, Erstattungen: Er hat auf alles eine Antwort

3

Garantierte Weiterleitung

Wenn persönliche Hilfe nötig ist, antworten wir innerhalb von 24 Stunden

+39 040 411341

Montag bis Freitag

18:00 - 21:00